ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ
ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ: 14 ਅਪ੍ਰੈਲ 2026 · ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ: 14 ਅਪ੍ਰੈਲ 2026
ਇਹ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ (“ਸ਼ਰਤਾਂ”) Enbright Pty Ltd (ACN 685 093 805, ABN 98 685 093 805) (“Enbright,” “ਅਸੀਂ,” “ਸਾਨੂੰ,” ਜਾਂ “ਸਾਡਾ”) ਵੱਲੋਂ ਚਲਾਏ ਜਾਂਦੇ Enbright ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਰਤਣ, ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ, ਜਾਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾ ਵਰਤੋ।
ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਸਾਡੀ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਨਾਲ ਮਿਲਾ ਕੇ ਪੜ੍ਹੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ।
1. Enbright ਬਾਰੇ
Enbright ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਘਰ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਕਲੀਨ ਐਨਰਜੀ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ, ਚੋਣ, ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਸਾਡਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਜਾਂਚੇ ਗਏ ਸਪਲਾਇਰਾਂ, ਇੰਸਟਾਲਰਾਂ, ਊਰਜਾ ਅਸੈੱਸਰਾਂ, ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ (“ਪਾਰਟਨਰ”) ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ।
ਜ਼ਰੂਰੀ: Enbright ਇੱਕ ਵਿਚੋਲਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਪਾਰਟਨਰ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਧਿਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਕੋਈ ਊਰਜਾ ਰਿਟੇਲਰ, ਇੰਸਟਾਲਰ, ਅਸੈੱਸਰ, ਜਾਂ ਵਿੱਤ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਹੀਂ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਵਿੱਤੀ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ।
2. ਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਖਾਤੇ
ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਰਤਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਉਮਰ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 18 ਸਾਲ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆਈ ਨਿਵਾਸੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤਾ ਕ੍ਰੈਡੈਂਸ਼ੀਅਲ ਦੀ ਗੁਪਤਤਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਹੇਠ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
3. ਸੇਵਾ
- ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਾਪਰਟੀ ਅਤੇ ਊਰਜਾ ਲੋੜਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ।
- ਸਾਡੇ ਪਾਰਟਨਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਤੋਂ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ ਕੁਟੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ।
- ਸਪਲਾਈ ਅਤੇ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਪਾਰਟਨਰ(ਾਂ) ਨਾਲ ਜੁੜੋ।
- ਊਰਜਾ ਸਬੰਧੀ ਟੂਲ, ਕੈਲਕੁਲੇਟਰ, ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
ਅਸੀਂ ਆਪਣਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ “ਜਿਵੇਂ ਹੈ” ਅਤੇ “ਜਿਵੇਂ ਉਪਲਬਧ ਹੈ” ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਵਾਜਬ ਨੋਟਿਸ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਬਦਲ, ਮੁਅੱਤਲ, ਜਾਂ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
4. ਪਾਰਟਨਰ ਅਤੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਪਾਰਟਨਰ ਸੁਤੰਤਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹਨ। Enbright ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਾਰਟਨਰ ਦੇ ਪ੍ਰੋਡਕਟ, ਸੇਵਾਵਾਂ, ਜਾਂ ਕੰਮ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ, ਗੁਣਵੱਤਾ, ਸੁਰੱਖਿਆ, ਕਾਨੂੰਨੀਤਾ, ਜਾਂ ਸਮੇਂ-ਸਿਰਤਾ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਾਰਟਨਰ ਨਾਲ ਕੋਈ ਵੀ ਜੁੜਾਅ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਹਾਲਤਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਵਾਰੰਟੀਆਂ, ਅਤੇ ਬੀਮੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।
ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਪਾਰਟਨਰਾਂ 'ਤੇ ਵਾਜਬ ਡਿਊ ਡਿਲੀਜੈਂਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਾਰਟਨਰ ਦੇ ਕੰਮ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਜਾਂ ਸਮਰਥਨ ਨਹੀਂ ਹੈ।
5. ਫੀਸਾਂ ਅਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ
Enbright ਦੇ ਤੁਲਨਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ। ਜੇ ਅਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਫੀਸਾਂ ਜਾਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ-ਆਧਾਰਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
- ਸਾਰੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਪੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਫ਼-ਸਾਫ਼ ਦੱਸੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ।
- ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਨਵਿਆਉਣ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੱਸੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ।
- ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਉਸੇ ਚੈਨਲ (ਜਿਵੇਂ ਔਨਲਾਈਨ) ਰਾਹੀਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
- ਸਾਫ਼ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਪਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕੋਈ ਖੁਦ-ਬ-ਖੁਦ ਨਵਿਆਉਣ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।
6. ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ
ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ:
- ਸਹੀ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿਓਗੇ।
- ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਵਰਤੋਗੇ।
- ਝੂਠੀ, ਗੁਮਰਾਹਕੁੰਨ, ਜਾਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਦਿਓਗੇ।
- ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜਾਂ ਇਸ ਦੇ ਇਨਫ੍ਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਵਿੱਚ ਦਖ਼ਲ ਜਾਂ ਵਿਘਨ ਨਹੀਂ ਪਾਓਗੇ।
- ਸਾਡੀ ਲਿਖਤੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਖੁਦ-ਬ-ਖੁਦ ਟੂਲ (ਬੋਟ, ਸਕ੍ਰੈਪਰ) ਨਹੀਂ ਵਰਤੋਗੇ।
- ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਬਣਾਉਣ ਜਾਂ ਫੀਚਰ ਕਾਪੀ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤੋਗੇ।
7. ਬੌਧਿਕ ਸੰਪਤੀ
Enbright ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਚਲੀ ਸਾਰੀ ਬੌਧਿਕ ਸੰਪਤੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੌਫਟਵੇਅਰ, ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਕੰਟੈਂਟ, ਅਤੇ ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, Enbright Pty Ltd ਜਾਂ ਇਸ ਦੇ ਲਾਇਸੰਸਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਨਿੱਜੀ, ਗੈਰ-ਵਪਾਰਕ ਮਕਸਦਾਂ ਲਈ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਉਸ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਮੁਤਾਬਕ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇਣ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਉਸ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਵਰਤਣ, ਸਟੋਰ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈੱਸ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਗੈਰ-ਅਨਿਵਾਰੀ, ਰਾਇਲਟੀ-ਮੁਕਤ ਲਾਇਸੰਸ ਦਿੰਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਲਾਇਸੰਸ ਸਿਰਫ਼ ਓਨੀ ਦੇਰ ਤੱਕ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿੰਨੀ ਦੇਰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਮਕਸਦਾਂ ਲਈ ਵਾਜਬ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ।
8. ਖਪਤਕਾਰ ਗਾਰੰਟੀਆਂ
ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ Competition and Consumer Act 2010 (ਮੁਕਾਬਲਾ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਐਕਟ 2010) ਦੀ Schedule 2 ਵਿਚਲੇ Australian Consumer Law (ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਅਨ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਲਾਅ) ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਖਪਤਕਾਰ ਗਾਰੰਟੀ, ਅਧਿਕਾਰ, ਜਾਂ ਉਪਾਅ ਨੂੰ ਬਾਹਰ, ਸੀਮਤ, ਜਾਂ ਬਦਲਦਾ ਨਹੀਂ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਸਮਝੌਤੇ ਰਾਹੀਂ ਬਾਹਰ, ਸੀਮਤ, ਜਾਂ ਬਦਲਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ।
ਕਾਨੂੰਨ ਵੱਲੋਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਹੱਦ ਤੱਕ, ਕਿਸੇ ਗੈਰ-ਬਾਹਰ-ਕਰਨਯੋਗ ਖਪਤਕਾਰ ਗਾਰੰਟੀ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਲਈ ਸਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ, ਸਾਡੀ ਚੋਣ ਮੁਤਾਬਕ, ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਦੇਣ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਫੀਸ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਹੈ।
9. ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਸੀਮਾ
ਸੈਕਸ਼ਨ 8 ਦੇ ਅਧੀਨ, ਕਾਨੂੰਨ ਵੱਲੋਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੱਦ ਤੱਕ:
- ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰਪੂਰ ਅਤੇ ਜੋੜਨ ਵਾਲੇ ਮਕਸਦਾਂ ਲਈ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਾਰਟਨਰ ਨਾਲ ਜੁੜਾਅ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੈਸਲਿਆਂ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਖੁਦ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ।
- ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਪਾਰਟਨਰ ਨਾਲ ਜੁੜਾਅ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਪ੍ਰਤੱਖ, ਅਚਾਨਕ, ਖ਼ਾਸ, ਜਾਂ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਨ (ਲਾਭ, ਡਾਟਾ, ਜਾਂ ਮੌਕੇ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਸਮੇਤ) ਲਈ ਅਸੀਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ।
- ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਤਹਿਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਾਅਵੇ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਡੀ ਕੁੱਲ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ $100 ਜਾਂ ਦਾਅਵੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਸਾਨੂੰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਕੁੱਲ ਫੀਸਾਂ, ਜੋ ਵੀ ਵੱਧ ਹੋਵੇ, ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਹੈ।
10. ਹਰਜਾਨਾ
ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ Enbright ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ, ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ, ਅਤੇ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਾਅਵੇ, ਨੁਕਸਾਨ, ਜਾਂ ਖ਼ਰਚੇ (ਵਾਜਬ ਕਾਨੂੰਨੀ ਫੀਸਾਂ ਸਮੇਤ) ਤੋਂ ਬੇਜ਼ਰਰ ਰੱਖੋਗੇ ਜੋ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ: ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ, ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਪਾਰਟਨਰ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਜੁੜਾਅ, ਸਿਵਾਏ ਉਸ ਹੱਦ ਤੱਕ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਸਾਡੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਜਾਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਕੀਤੀ ਗ਼ਲਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕਾਰਨ ਹੋਵੇ।
11. ਮੁਅੱਤਲੀ ਅਤੇ ਸਮਾਪਤੀ
ਜੇ ਸਾਨੂੰ ਵਾਜਬ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹੁੰਚ ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਬੰਦ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਡਾਟਾ ਧਾਰਨ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਮੁਤਾਬਕ ਸੰਭਾਲਾਂਗੇ।
12. ਵਿਵਾਦ ਹੱਲ
ਜੇ ਕੋਈ ਵਿਵਾਦ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਇਸ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਜੇ ਅਸੀਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਿਵਾਦ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਧਿਰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੀਡੀਏਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਹੱਲ ਲੱਭ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਅੰਤਰਿਮ ਰਾਹਤ ਦੀ ਲੋੜ ਨਾ ਹੋਵੇ।
13. ਆਮ ਵਿਵਸਥਾਵਾਂ
- ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ: ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਿਊ ਸਾਊਥ ਵੇਲਜ਼, ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯਮਤ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਨਿਊ ਸਾਊਥ ਵੇਲਜ਼ ਦੀਆਂ ਅਦਾਲਤਾਂ ਦੇ ਗੈਰ-ਅਨਿਵਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ।
- ਵੱਖਰਯੋਗਤਾ: ਜੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਾ ਕੋਈ ਹਿੱਸਾ ਅਵੈਧ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਨਾ ਹੋਣ ਯੋਗ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਹਿੱਸਾ ਵੱਖ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲਾਗੂ ਰਹੇਗਾ।
- ਸੌਂਪਣਾ: ਅਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਤਹਿਤ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰ ਸੌਂਪ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਲਿਖਤੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸੌਂਪ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ।
- ਪੂਰਾ ਸਮਝੌਤਾ: ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਸਾਡੀ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਦੇ ਨਾਲ, Enbright ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਸਬੰਧੀ ਪੂਰਾ ਸਮਝੌਤਾ ਬਣਦੀਆਂ ਹਨ।
- ਬਦਲਾਅ: ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਨਵਾਂ ਵਰਜ਼ਨ ਪੋਸਟ ਕਰਕੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਦਲਾਅ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 14 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਰਜਿਸਟਰਡ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।
14. ਸੰਪਰਕ
Enbright Pty Ltd (ACN 685 093 805)
ਈਮੇਲ: hello@enbright.com.au
ਵੈੱਬਸਾਈਟ: www.enbright.com.au