服务条款

1. 关于 Enbright

Enbright 提供一个数字平台，使业主能够比较、选择并采购清洁能源产品与服务。我们的平台将您与经过预先审核的供应商、安装商、能效评估师及金融机构（“合作伙伴”）对接。

重要提示： Enbright 作为中介平台运营。我们并非您与任何合作伙伴之间合同的一方。我们不是能源零售商、安装商、评估师或融资机构，也不提供财务建议。

2. 资格与账户

使用我们的服务，您必须年满 18 周岁且为澳大利亚居民。您应对账户凭证的保密性及账户下的所有活动负责，如发现任何未经授权的访问，须立即通知我们。

3. 服务内容

• 提交有关您房产及能源需求的信息。
• 接收并比较来自我们合作伙伴网络的竞争性报价。
• 与您所选择的合作伙伴对接，以推进供应与安装。
• 使用能源相关工具、计算器及信息资源。

我们以“现状”及“可用性”为基础提供本平台。我们可能在合理通知的情况下，随时修改、暂停或终止服务的任何部分。

4. 合作伙伴及第三方服务

合作伙伴均为独立经营的企业。对于任何合作伙伴的产品、服务或工作的表现、质量、安全性、合法性或及时性，Enbright 概不负责。您与任何合作伙伴的合作关系受其各自的独立条款和条件约束。我们建议您在合作前审阅其条款、保证及保险情况。

我们对获准加入我们网络的合作伙伴进行合理的尽职调查，但这并不构成对任何合作伙伴工作的保证或认可。

5. 费用与订阅

目前，消费者使用 Enbright 比价平台是免费的。若我们日后推出收费或订阅制服务：

• 所有费用将在您承担任何义务前明确披露。
• 订阅条款（包括续订及取消）将在注册时告知您。
• 您可随时通过订阅时所用的相同渠道（例如在线渠道）取消订阅，并将通过邮件收到确认。
• 未经清晰的事先披露及您的明确同意，不会自动续订。

6. 您的义务

您同意：

• 提供准确、完整的信息。
• 合法使用本平台，并遵守本条款。
• 不提供虚假、误导性或欺诈性信息。
• 不干扰或破坏本平台或其基础设施。
• 未经我们书面同意，不使用自动化工具（机器人、爬虫）访问本平台。
• 不将我们的平台用于构建竞争性产品或复制其功能。

7. 知识产权

Enbright 平台中的所有知识产权，包括软件、设计、内容及商标，均归 Enbright Pty Ltd 或其许可方所有。您仅可将本平台用于个人非商业用途。

您保留您所提交的个人信息及数据的所有权。通过提交信息，您授予我们一项非独占、免版税的许可，允许我们根据我们的隐私政策使用、存储和处理该数据，以提供和改进我们的服务。该许可仅在为实现上述目的而合理必要的期限内持续有效。

8. 消费者保证

本条款中的任何内容均不排除、限制或修改《Competition and Consumer Act 2010》（澳大利亚2010年竞争与消费者法）附表 2《澳大利亚消费者法》（Australian Consumer Law）赋予您的、依法不可排除、限制或修改的任何消费者保证、权利或救济。

在法律允许的范围内，我们对违反不可排除的消费者保证所承担的责任，将由我们自行选择限于重新提供受影响的服务，或退还您为该服务支付的费用。

9. 责任限制

在符合第 8 节规定的前提下，在法律允许的最大范围内：

• 我们的服务仅为提供信息及建立联系之目的而提供。您对有关任何合作伙伴合作事宜的决定自行负责。
• 对于因您使用我们平台或与任何合作伙伴合作而产生的任何间接、附带、特殊或后果性损失（包括利润、数据或商业机会的损失），我们概不承担责任。
• 我们就本条款项下任何索赔对您承担的累计总责任，以 100 澳元或您在索赔发生前 12 个月内向我们支付的费用总额（以较高者为准）为限。

10. 赔偿

您同意就因以下情形产生的任何索赔、损失或费用（包括合理的法律费用），对 Enbright 及其高级职员、员工、承包商和代理人予以赔偿并使其免受损害：您违反本条款、您使用我们的服务，或您与任何合作伙伴的合作事宜，但因我们的疏忽或故意不当行为导致的部分除外。

11. 暂停与终止

如我们合理认为您违反了本条款，我们可暂停或终止您的访问权限。您可随时通过联系我们终止您的账户。账户终止后，我们将根据我们的隐私政策及适用的数据保留义务处理您的个人信息。

12. 争议解决

如产生争议，您同意首先尝试通过直接联系我们予以解决。如我们无法在 30 天内解决争议，除需紧急临时救济的情形外，任何一方均可在提起法律诉讼前通过调解寻求解决。

13. 一般条款

• 适用法律： 本条款受澳大利亚新南威尔士州法律管辖。您同意接受新南威尔士州法院的非排他性管辖。
• 可分割性： 若本条款的任何部分被认定无效或不可执行，该部分将被单独剔除，其余部分继续完全有效。
• 转让： 我们可转让本条款项下的权利。未经我们书面同意，您不得转让。
• 完整协议： 本条款连同我们的隐私政策，构成有关您使用 Enbright 平台的完整协议。
• 变更： 我们可能通过在网站上发布新版本来更新本条款。重大变更将在生效前至少 14 天通过电子邮件通知注册用户。

14. 联系方式

Enbright Pty Ltd（ACN 685 093 805）
电子邮箱：hello@enbright.com.au
网站：www.enbright.com.au